E Ink 的電子貨架標籤（Electronic Shelf Labels，ESLs）正逐漸成為零售市場的新常態。憑藉極低的耗電量、寬廣的可視角度，以及可透過無線方式即時更新內容的特性，ESLs 正在重塑零售商管理價格與商品資訊的方式。

傳統紙本價標需要頻繁進行人工更換，不僅效率低落，也容易產生價格錯誤。ESLs 則能有效改善這些問題，帶來以下優勢：

• 無線更新：價格與商品資訊可在數分鐘內遠端更新，大幅降低人力成本與手動更換所需的時間。

• 低功耗設計：E Ink 顯示器僅在畫面更新時才會耗電，電池使用年限最長可達五年。

• 高可讀性：不同於傳統數位顯示器，電子紙呈現如同紙張般的顯示效果，具備寬廣視角，在各種光線環境下都清晰易讀。

• 多色顯示選項：提供黑白、三色或四色版本，可用於促銷標示與商品重點呈現，提升消費者關注度。

• 耐溫範圍廣：最耐用的電子紙顯示器可在低至 -25°C 的環境下運作，非常適合冷藏與冷凍設備使用。

Walmart 是近期開始導入 ESL 的大型零售商之一，目標在 2026 年前於全美約 23,000 家門市全面部署。過去使用紙本標籤時，員工往往需要兩天才能完成價格更新；導入 ESL 後，價格可在數分鐘內完成調整。這不僅讓人力能被重新分配至其他工作，也讓流程更有效率，同時降低出錯的可能性。

除了價格更新之外，Walmart 的 ESL 也具備 LED 閃燈功能，可用於優化門市作業流程。例如，透過燈號提示協助補貨指引，讓員工能快速定位並補齊庫存；同時也能標示線上訂單商品的位置，加快揀貨速度，提高訂單完成效率。

Aldi 也持續擴大 ESL 的導入規模，從德國起步並逐步推向全球。其 ESL 導入計畫始於 2019 年，如今已在超過 7,500 家門市部署超過 2,500 萬片 ESL。與 Walmart 相同，Aldi 透過 ESL 只需幾個操作步驟即可完成價格更新，並利用 LED 閃燈功能，加速顧客取貨與門市作業流程。

除了生鮮與量販通路是 ESL 的主要應用場域外，其他產業也逐漸看見 ESL 帶來的價值。ESLs 已被廣泛應用於消費性電子與家電、藥局、美妝、百貨公司，以及服飾零售等領域。

ESLs 的功能也不僅限於價格顯示。作為一種數位溝通工具，它們還能呈現促銷與折扣資訊、競品價格、顧客評價、產品成分、幣別換算、庫存狀態等多元內容。

ESLs 協助企業優化營運流程並提升顧客體驗。透過提升效率、降低標價錯誤風險，以及提供更豐富的商品資訊，ESLs 正逐步成為零售價格管理及更多應用場景中的新標竿。

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